RESTITUTIE- EN RETOURBELEID
✅ LET OP: Vanwege de grote vraag naar bestellingen tijdens deze feestdagen, ervaren we een kleine vertraging in de verzending , dit kan ertoe leiden dat uw bestelling een paar extra dagen duurt en niet op de geschatte datum aankomt. Onze excuses voor het ongemak.
Neem contact met ons op via Support@ShopdailyUsa.com
📦BELANGRIJK 📦: Op dit moment ondervinden de verzendservices vertragingen vanwege de seizoensgebonden hoge vraag . Het kan tot 5 extra werkdagen duren voordat u het trackingnummer ontvangt. Bedankt voor uw geduld, we stellen het op prijs.
ANNULERINGEN:
Wij accepteren 100% productannuleringen binnen 24 uur nadat de bestelling is geplaatst. Als de annulering na dit tijdsbestek is, kunnen we mogelijk niet annuleren vanwege verwerkingskosten. Maar maak je geen zorgen! Als dit het geval is, kun je het product retourneren zodra het is ontvangen voor een terugbetaling.
RETOUREN:
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen . Dit betekent dat u na ontvangst van uw artikel 14 dagen de tijd hebt om een retourzending aan te vragen of om een defect te melden. Neem contact met ons op via e-mail en geef ons het retouradres en de instructies. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn, met labels, in dezelfde staat en met de originele verpakking. Houd er rekening mee dat we het tegoed voor de artikelen die we ontvangen, terugbetalen. De enige kosten zijn de verzendkosten en het retourlabel is voor rekening van de klant. We brengen geen herstockagekosten in rekening voor productretourzendingen.
Let op: Weiger het pakket niet als retourmethode , we kunnen u mogelijk niet dekken onder ons beleid. We zullen het betreffende retouradres verstrekken op basis van uw locatie.
TERUGBETALINGEN:
Zodra een bestelling wordt geannuleerd of een geretourneerd pakket de inspectie heeft voltooid, wordt de betreffende terugbetaling verwerkt, gevolgd door een bevestigingsmail. Het tegoed wordt automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode . Als u vragen hebt over uw terugbetaling, neem dan contact met ons op om u beter te helpen.
UITZONDERINGEN / NIET-RETOURNEERBARE ARTIKELEN:
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, planten, enz.), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen, gepersonaliseerde artikelen, enz.) en persoonlijke verzorgingsproducten (zoals schoonheidsproducten, tandheelkundige producten, enz.). Wij accepteren geen retourzendingen voor gevaarlijke materialen, ontvlambare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen hebt over een specifiek artikel.